Dubbelklik om te bewerken
Aanraken om te wijzigen

Annuleren/wijzigen

Een gemaakte reservering kan tot 4 werkdagen voor aanvang van de tour kosteloos geannuleerd worden via groepen@kunsthal.nl of 0101 - 44 00 300 (telefonisch alleen op kantoortijden). Bij latere annuleringen wordt het volledige factuurbedrag in rekening gebracht.

Facturatie/Betaling

Op factuur
Wij bieden de mogelijkheid om via factuur af te rekenen. De Kunsthal stuurt na afloop van een geboekte rondleiding een digitale factuur naar het door de klant opgegeven e-mailadres. 
Facturen dienen o.v.v. het factuurnummer binnen 2 weken te worden voldaan op rekeningnummer. Na het verstrijken van de betalingstermijn ontvangt de klant een herinnering per e-mail. Indien de klant verzuimt om aan de betalingsverplichting te voldoen is de Kunsthal gerechtigd incassomaatregelen te treffen. Alle met de incasso gemoeide kosten komen voor rekening van de klant.

Via Cultuurkaart
De Kunsthal is Cultuurkaart acceptant. Indien uw onderwijsinstelling per cultuurkaart wenst te betalen dient dit bij de reservering aangegeven te worden. Na ontvangst van het schoolnummer, leerjaar, leerniveau, naam docent, aantal docenten en aantal leerlingen zal de Kunsthal een weborder indienen, welke goedgekeurd dient te worden door de school.

Aansprakelijkheid tijdens rondleidingen

Iedere deelnemer neemt op eigen risico deel aan een rondleiding. Indien een deelnemer schade lijdt als gevolg van een rondleiding kan Kunsthal daarvoor niet verantwoordelijk of aansprakelijk gehouden worden.

Huisregels

Wij wijzen u op de algemene huisregels die gelden voor een bezoek aan de Kunsthal en op de huisregels voor bezoek van scholen. 
 

Kunsthal & Cookies
Aan je online bezoek aan Kunsthal Rotterdam mag niets ontbreken, daarom gebruiken we altijd functionele en analytische cookies. Om content zoals video's en advertenties op basis van je interesses te mogen tonen, vragen we je toestemming voor het gebruik van marketing cookies. Dit kun je elk moment wijzigen. Lees onze cookieverklaring en vernieuwde privacyverklaring
Deze cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt. Deze cookies kunnen niet uitgezet worden.
Deze cookies kunnen geplaatst worden door derde partijen, zoals YouTube of Vimeo.
Deze cookies zorgen ervoor dat we het gebruik van de website kunnen meten en verbeteringen door kunnen voeren.
Deze cookie stellen onze advertentiepartners in staat om doelgerichter informatie te kunnen aanbieden.
Door categorieën uit te zetten, kan het voorkomen dat gerelateerde functionaliteiten binnen de website niet langer correct werken. Het is altijd mogelijk om op een later moment de voorkeuren aan te passen. Bekijk meer informatie.