Veelgestelde vragen
Cashless
Let op! Met ingang van dinsdag 3 april kunt u in de Kunsthal Rotterdam niet meer contant betalen. De Kunsthal kiest voor cashless betalingsmethoden met het oog op duurzaamheid en veiligheid.
Kan ik mijn entreebewijs telefonisch of online bestellen?
Telefonisch kaarten bestellen is niet mogelijk. Kaarten kunnen aan de kassa worden gekocht of online. Let op! Met ingang van dinsdag 3 april kunt u in de Kunsthal Rotterdam niet meer contant betalen. De Kunsthal kiest voor cashless betalingsmethoden met het oog op duurzaamheid en veiligheid.
Moeten groepen vooraf reserveren?
We stellen het op prijs als groepen vanaf 15 personen zich vooraf aanmelden. Klik hier voor meer informatie over groepen en een aanmeldformulier.
Zijn er audiogidsen beschikbaar?
Er is helaas geen luisterroute meer beschikbaar.
Zijn er kluisjes beschikbaar?
In de garderobe zijn kluisjes beschikbaar waar een kleine tas (en jas) in past. De borg per kluis is € 0,50.
Kan ik met pinpas of creditcard betalen?
Het is mogelijk om met een pinpas, MasterCard of VISA card te betalen. Let op! U kunt in de Kunsthal Rotterdam niet meer contant betalen. De Kunsthal kiest voor cashless betalingsmethoden met het oog op duurzaamheid en veiligheid.
Tot wie kan ik mij wenden voor gevonden voorwerpen?
Bent u tijdens uw bezoek aan de Kunsthal iets kwijtgeraakt, dan kunt u bellen met 010 44 00 300 of aan de kassa informeren.
